הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

אנחנו ב"עץ וארץ" רואים חשיבות רבה במתן שירות שווה לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

התאמות הנגישות באתר

• תפריט נגישות קבוע בפינת המסך המאפשר התאמה אישית של התצוגה.
• הגדלה והקטנה של גודל הטקסט.
• מצב ניגודיות גבוהה ומצב היפוך צבעים.
• הדגשת קישורים, גופן קריא והגדלת ריווח השורות.
• סמן עכבר מוגדל ואפשרות לעצירת אנימציות ותנועה באתר.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת (Tab, Shift+Tab, Enter) עם סימון פוקוס ברור.
• מבנה כתוביות וכותרות סמנטי, טקסט חלופי לתמונות ותמיכה בקוראי מסך.
• שמירת העדפות הנגישות שבחרתם לביקורים הבאים.

קבצי עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות ובאחסון מקומי בדפדפן לצורך תפעול תקין, שמירת סל הקניות ושמירת העדפות הנגישות שלכם. בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעת עוגיות המאפשרת לאשר את השימוש או להסתפק בעוגיות הכרחיות בלבד. ניתן למחוק את קבצי העוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן. פירוט נוסף מופיע במדיניות הפרטיות שבתקנון האתר.

מגבלות ידועות

חלק מהתכנים באתר, ובכללם ממשק הרכישה והתשלום, מסופקים על ידי ספקים חיצוניים ואינם בשליטתנו המלאה. אנו פועלים לשיפור מתמיד של נגישות האתר. אם נתקלתם בעמוד או ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו ונטפל בכך בהקדם.

פנייה בנושא נגישות

רכז הנגישות שלנו זמין לכל בקשה, שאלה או דיווח על תקלת נגישות:

• דוא״ל: etzanderetz@gmail.com
• טלפון / וואטסאפ: 054-586-4730
• כתובת: רעננה, ישראל

נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך זמן סביר ממועד קבלתה.